Dúvidas Frequentes

BRADESCO

  • Rio de Janeiro
    Na cidade do Rio de Janeiro, nosso portador realiza buscas no horário comercial – das 8h às 18h dos dias úteis –
    Entre em contato através do número 4020-2550 para agendamento.
  • Outras Cidades e Estados do Brasil
    Em outras cidades do estado do Rio de Janeiro e estados do Brasil, geramos um código de postagem para envio da documentação por SEDEX totalmente gratuito. Bastando apenas nos solicitar o código através do e-mail sac@fastdoc.com.br e nos informar o nome, endereço e CEP de quem irá postar.
    Caso necessite de um atendimento especial, realizamos um atendimento presencial em nossa empresa, na Av. Luís Carlos Prestes, 410 – Sala 121 – Barra da Tijuca/RJ das 8h às 18h dos dias úteis .

Em Caso de perda/extravio do DUT/CRV será necessário o envio de uma Procuração Pública, onde a mesma dará os poderes necessários a seguradora para andamento do processo. Imprima o modelo da “Procuração Pública” através da nossa página de documentação: http://www.fastdoc.com.br/documentacao

 

Neste caso, será necessário que seja enviado para o e-mail  sac@fastdoc.com.br  a cópia frente e verso do DUT/CRV, para que possamos lhe passar as devidas orientações.

Essas dúvidas deverão ser verificadas diretamente ao seu Bradesco Seguro Auto, ligue para 4004 27 57 (Capitais e regiões metropolitanas) e 0800 701 27 57 (Demais localidades), nos dias úteis, das 8h às 20h, e sábados de 8h às 14h. Ou, ainda, se preferir, procure a Sucursal da Bradesco Seguros e Previdência mais próxima de você.

( Localize a sucursal mais próxima de você: http://wwws.bradescoseguros.com.br/SGSD-ListaSucursal/inicio.do?_ga=1.99332759.889588547.1476073622 )

A Seguradora Bradesco só realiza indenização em nome do proprietário legal do veículo, não sendo possível o pagamento em nome do segurado, caso o mesmo não seja o proprietário.

É paga sempre ao proprietário do veículo. No caso de veículos alienados, a indenização é paga ao credor da garantia, até o limite do crédito. Ou seja, se o carro ainda não foi quitado, o banco ou a entidade que concedeu financiamento recebe a indenização e repassa o valor proporcional às parcelas pagas para o segurado.

Sim, os débitos podem ser quitados pelo segurado/terceiro ou caso deseje que a seguradora realize o pagamento e deduza da indenização, basta nos enviar a “Autorização para débito” que foi enviada na sua relação de documentos.

O boleto bancário e/ou carta de saldo para quitação da financeira, deve possuir o prazo para dez dias úteis, após a análise da documentação. Deve constar no documento os dados do veículo. Em caso de carta de saldo, deve ser emitida em papel timbrado, com os dados do veículo, carimbada, assinada pelo gerente e conter dados bancários para crédito. (ENVIAR POR EMAIL APÓS CONFIRMAÇÃO DA ANÁLISE)

Para cada processo de sinistro, só é gerado 1 código de postagem, não sendo possível em casos de pendências a emissão de novo código

Este documento é solicitado pela Receita à empresas proprietárias do veículo, em que qualquer título, de bem móvel incorporado ao seu ativo permanente de valor superior a R$ 48.144,19 (quarenta e oito mil cento e quarenta e quatro reais e dezenove centavos) conforme PORTARIA INTERMINISTERIAL MPS/MF Nº 13 DE 09.01.2015, onde a mesma pode ser emitida através do site: http://www.receita.fazenda.gov.br/Aplicacoes/ATSPO/Certidao/CndConjuntaInter/InformaNICertidao.asp?tipo=1 .

Todo salvado advindo de um proprietário Pessoa Jurídica precisa ter a Nota Fiscal de baixa de ativo para que possamos transferir o mesmo para a Seguradora.
O valor a ser colocado na NF de baixa de ativo será o valor da tabela FIPE atual.
Códigos (CFOP – Código Fiscal de Operações e Prestações):
✓CFOP 5949 para notas emitidas dentro do estado de emissão;
✓CFOP 6949 para notas emitidas para fora do estado de emissão

✓Em caso de Leasing não é necessária a solicitação de NF. Exceto nos casos onde o DUT já esteja fechado para uma PJ com IE Ativa.

OBS: Caso a empresa não esteja habilitada para emissão de NF, enviar declaração de baixa de patrimônio e declaração de isenção de emissão de nota fiscal em papel timbrado da empresa ou contendo carimbo do CNPJ com assinatura do representante legal da empresa conforme contrato social ou com assinatura e carimbo do contador. Imprima o modelo da “Declaração de baixa” através da nossa página de documentação: http://www.fastdoc.com.br/documentacao

Caso as respostas acima não tenham solucionado suas dúvidas, entre no nosso Atendimento online ou nos envie sua dúvida clicando no link: http://www.fastdoc.com.br/contatos/

CAIXA

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GENERALLI

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SULAMÉRICA

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